No processo, a vítima alega que, no dia 5 de janeiro de 2023, foi informada por familiares que o número (17) 99617-6879 estava usando sua foto para pedir dinheiro a terceiros. Informou, ainda, que entrou em contato com o suporte do WhatsApp para solicitar o bloqueio da conta, mas que a empresa não o atendeu, mesmo compartilhando o boletim de ocorrência.
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