Banco afirma que está atuando para “normalizar o mais rápido possível” o serviço. E orienta cliente a aguardar e não refazer operações. Fachada de agência do Itaú Unibanco
Divulgação
O aplicativo do Itaú apresenta instabilidade nos pagamentos e transferências por PIX ao longo deste sábado (25). O banco afirma que está atuando para “normalizar o mais rápido possível” o serviço. E orienta cliente a aguardar e não refazer operações.
A instabilidade levou clientes a reclamarem nas redes sociais após tentarem fazer operações via PIX.
Alguns clientes relatam que o aplicativo do banco mostra que o dinheiro saiu da conta, mas não apresenta a comprovação da operação. Outros dizem que simplesmente não conseguem acessar o sistema.
A reportagem entrou em contato com o Itaú e aguarda retorno do banco.
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