Interrupção causa atrasos nos postos de controle de imigração dos aeroportos do Reino Unido

Passageiros de companhias aéreas internacionais que chegaram ao aeroporto de Heathrow, perto de Londres, enfrentaram longas filas nos postos de controle de imigração por várias horas na noite de terça-feira, depois que a Força de Fronteira Britânica relatou uma falha no computador em todo o país, disseram autoridades.

“A Força de Fronteira está atualmente enfrentando um problema nacional que está afetando os passageiros que passam pela fronteira”, disse Heathrow, o maior aeroporto do país, nas redes sociais às 21h15.

Pouco antes das 2 da manhã de quarta-feira, Heathrow anunciou que o problema foi resolvidomas não ficou claro se esse era o caso de outros aeroportos impactados.

Aeroporto de Manchester, Aeroporto de Gatwick perto de Londres, Aeroporto Internacional de Belfast na Irlanda do Norte e vários outros aeroportos relataram ter sido afetados na noite de terça-feira, embora o número total de aeroportos afetados não fosse claro.

Autoridades disseram que o problema teve origem no “eGates da Força de Fronteira”, postos de controle de imigração que processam os passageiros que chegam pela fronteira.

Autoridades dos aeroportos de Gatwick e Manchester disseram na terça-feira que não houve atrasos ou cancelamentos de voos relacionados à interrupção, mas disseram que estavam trabalhando com funcionários da Força de Fronteira para ajudar os passageiros que sofrem atrasos na imigração.

Não ficou claro quando a interrupção começou ou o que a causou. Uma consulta enviada por e-mail ao Ministério do Interior do Reino Unido, que administra a Força de Fronteira, não foi respondida imediatamente na terça-feira.

Imagens ativadas a mídia social mostrou linhas lotadas e estagnadas em frente a uma fileira de portões sob placas que dizem “Fronteira do Reino Unido” no Aeroporto de Heathrow.