Cuidado com as taxas de ‘lixo’ ao reservar viagens on-line

Taxas de hotel

Como é uma taxa de lixo de hotel?

Digamos que você esteja reservando um quarto este mês no Grayson Hotel by Hyatt. Pode aparecer como $ 331 por quarto por noite em uma ferramenta de busca online como Google ou Expedia. Mas quando você está no processo de checkout, o preço real sobe para $ 421.

Ao clicar nos detalhes, você verá os impostos adicionados, o que você esperaria. Mas menos esperado é uma vaga taxa de destino de $ 34 – que inclui Wi-Fi, acesso à academia e um desconto de 10% no restaurante do hotel – cobrada diariamente. Isso é cerca de 8 por cento do custo do quarto.

Depois de alguns dias, essas pequenas cobranças aumentam.

“O que temos são preços enganosos e não transparentes”, disse Chuck Bell, diretor da Consumer Reports, que há anos se opõe às taxas de lixo. “O provedor de viagens reluta em informar o preço total antecipadamente, então eles o escondem.”

Embora os hotéis dificultem a visualização de suas taxas de resort, muitos recursos on-line rastreiam regularmente as cobranças.

Verificador de taxa de resort permite pesquisar um hotel para ver se ele cobra taxas de resort e, em caso afirmativo, quanto. O NerdWallet, um site de finanças pessoais, realizou uma análise deste ano sobre os maiores infratores de taxas de resort. Wyndham Properties, Hyatt e IHG cobraram o mais alto, de 3,8 por cento a 6,5 ​​por cento, em média, do custo total de um quarto, segundo o estudo.

Outra prática recomendada é verificar os preços diretamente no site de um hotel, em vez de uma agência terceirizada, como Expedia ou Priceline. Isso porque os hotéis ocasionalmente cobram taxas de resort diferentes para aqueles que reservam por meio de terceiros. E se você ingressar em programas de fidelidade de hotéis, eles geralmente oferecem isenção de taxas de resort para clientes que retornam.

passagem aérea

As companhias aéreas tornam o processo ainda mais doloroso, porque as taxas adicionais geralmente não são mostradas até o final do processo de reserva do bilhete. Depois de escolher um voo e inserir suas informações pessoais, você verá quanto custaria para selecionar assentos ou despachar uma bagagem.