A recente atualização do macOS Tahoe tem gerado dores de cabeça para alguns usuários do Mac Studio equipado com o chip M3 Ultra. Relatos na comunidade de suporte da Apple indicam que a instalação trava, impedindo a atualização do sistema operacional e, em alguns casos, causando um ciclo de reinicialização frustrante.
O Problema: Uma Busca Falha por Drivers?
Segundo relatos, o problema parece estar relacionado à presença da versão 15.7 do macOS Sequoia, lançada simultaneamente com o Tahoe. Aparentemente, durante o processo de instalação, o Tahoe tenta localizar um driver específico, mas não consegue encontrá-lo, resultando em uma instalação malsucedida. O jornalista Ken Gruberman, do The Tech Daddy Substack, compartilhou sua experiência frustrante, relatando ter perdido um dia inteiro tentando instalar o Tahoe tanto no SSD interno quanto em um drive externo.
As tentativas de solucionar o problema através de métodos alternativos, como a instalação em Modo de Segurança ou através de um instalador em um drive USB externo, também falharam, segundo relatos na comunidade de suporte da Apple.
O que diz a Apple?
De acordo com um post em um dos fóruns, o suporte da Apple na Europa estaria ciente do problema e trabalhando em uma solução. No entanto, a assessoria de imprensa da Apple não respondeu aos pedidos de comentários até o momento da publicação desta matéria. A falta de comunicação oficial da Apple aumenta a frustração dos usuários afetados.
Possível Causa e Solução
Se a causa estiver realmente ligada à atualização para o macOS Sequoia 15.7, isso poderia explicar por que o problema não foi detectado durante os testes beta. A Apple frequentemente lança atualizações pontuais para corrigir problemas que surgem após grandes lançamentos. Usuários do Mac Studio com M3 Ultra que atualizaram para o Sequoia 15.7 e ainda não tentaram instalar o Tahoe devem aguardar o lançamento de uma correção antes de prosseguir.
Uma Luz no Fim do Túnel
Para os usuários que já tentaram a instalação sem sucesso, a boa notícia é que o sistema retorna ao macOS Sequoia, permitindo que o Mac continue sendo utilizado normalmente. No entanto, fica a recomendação de aguardar uma solução oficial da Apple antes de tentar novamente a atualização.
Este episódio serve como um lembrete da importância de aguardar alguns dias após o lançamento de grandes atualizações de sistema operacional antes de instalá-las. Embora os betas sejam geralmente estáveis, problemas inesperados podem sempre surgir, afetando um grupo específico de usuários. A paciência e a pesquisa em fóruns e comunidades de suporte podem evitar dores de cabeça e garantir uma experiência mais tranquila com seus dispositivos Apple.
Manter-se informado e buscar informações em fontes confiáveis é fundamental para tomar decisões conscientes sobre quando e como atualizar seus dispositivos. Acompanhe o MicroGmx para mais notícias, análises e dicas sobre o mundo da tecnologia e do universo Apple.