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Em um cenário tecnológico onde a Inteligência Artificial redefine as fronteiras da inovação, a Cisco emerge com um alerta crucial para as empresas: ignorar os dados gerados por máquinas é comprometer o sucesso de suas estratégias de IA. A gigante da tecnologia argumenta que a linha tênue entre empresas de produtos e empresas de modelos está se desfazendo, e o acesso aos 55% dos dados empresariais negligenciados pelas atuais soluções de IA será o divisor de águas entre líderes e seguidores no mercado.
O Futuro é Agora: Modelos de IA no Coração dos Produtos
Em uma recente entrevista, Jeetu Patel, Presidente e Chief Product Officer da Cisco, e DJ Sampath, Vice-Presidente Sênior de Software e Plataforma de IA, compartilharam suas visões sobre essa transformação inevitável. A tese central é que, para sobreviver na próxima década, toda empresa de produtos bem-sucedida deve se tornar uma empresa de modelos de IA. A lógica por trás dessa afirmação reside na crescente compressão dos ciclos de vida dos produtos, combinada com as vantagens da tecnologia de gêmeos digitais para acelerar o lançamento de produtos de última geração.
Patel enfatiza que a distinção entre modelos e produtos está desaparecendo. Empresas que se limitam a criar uma camada superficial sobre um modelo de IA terão seus dias contados. O verdadeiro diferencial competitivo reside na capacidade de construir modelos robustos que impulsionem o comportamento do produto, em um ciclo iterativo de aprimoramento contínuo. Essa abordagem exige excelência tanto na construção de modelos com base em dados relevantes quanto na criação de experiências de produto inovadoras, alimentadas por esses modelos.
O Potencial Inexplorado dos Dados de Máquinas
Um dos pontos cruciais levantados pela Cisco é o fato de que 55% do crescimento dos dados nas empresas é gerado por máquinas, e esses dados permanecem intocados pelos modelos de IA atuais. Patel explica que a maioria dos modelos tem sido treinada com dados públicos disponíveis na internet. No entanto, o volume de dados públicos já atingiu seu limite, e a próxima fronteira reside nos dados confinados dentro das empresas.
Cada empresa considera seus dados como um diferencial competitivo, mas poucas possuem uma maneira eficaz de transformar esses dados brutos em um pipeline organizado para treinar a IA. Imagine o volume de dados de registro gerado por agentes de IA trabalhando 24 horas por dia, 7 dias por semana, para cada indivíduo. Para Patel, se as empresas não treinarem seus modelos com dados de máquinas de forma eficaz, sua capacidade de aproveitar todo o potencial da IA permanecerá incompleta.
Hardware como um Ativo Estratégico na Era da IA
Contrariando a visão predominante de que o hardware é uma desvantagem na era do software e da IA, a Cisco argumenta que a combinação de hardware, software e modelos de IA é onde a mágica acontece. A capacidade de correlacionar dados de máquinas de logs com modelos de séries temporais permite prever falhas de sistema com base em pequenas variações em switches ou roteadores, redirecionando o tráfego para evitar problemas e garantindo a estabilidade da infraestrutura.
A Cisco se posiciona como a empresa de infraestrutura crítica para a IA, transformando a estabilidade da infraestrutura e revolucionando setores como o de manufatura, onde o volume de dados gerados diariamente é enorme. Ao combinar dados, IA agentic e metadados acumulados, as empresas podem transcender interrupções relacionadas a tarifas ou variações na cadeia de suprimentos, superando a comoditização de preços e disponibilidade.
Compromisso com o Código Aberto e a Segurança da IA
A Cisco demonstra seu compromisso com a comunidade de código aberto ao disponibilizar seus modelos de segurança, como o Foundation-Sec-8B, para fortalecer a defesa contra ataques cibernéticos. Sampath explica que, como os invasores também têm acesso a modelos de código aberto, é fundamental equipar o maior número possível de defensores com ferramentas que fortaleçam a segurança.
Além disso, a Cisco integrou o ClamAV, uma ferramenta antivírus de código aberto amplamente utilizada, com o Hugging Face, que hospeda mais de 2 milhões de modelos de IA. Essa integração garante que todos os modelos sejam verificados em busca de malware, protegendo a cadeia de suprimentos de IA.
O Caminho a Seguir: Empoderando Parceiros e Clientes
Após o Cisco Live, evento onde a empresa anunciou novos produtos, a reação dos clientes tem sido variada. Alguns estão entusiasmados com as novidades, enquanto outros mostram-se mais cautelosos, optando por testar as soluções antes de adotá-las em larga escala. A Cisco se compromete a acompanhar seus clientes em sua jornada de transformação digital, oferecendo soluções que se adaptem às suas necessidades e permitam que eles avancem em seu próprio ritmo.
O próximo passo para a Cisco é energizar seus parceiros globais, transformando a IA em uma oportunidade de receita. A empresa planeja anunciar iniciativas significativas de ativação de parceiros no Partner Summit de novembro, reconhecendo que uma organização de parceiros forte é essencial para alcançar sua visão de longo prazo para a IA.
Conclusão: A Era da Inteligência Artificial Integrada
A mensagem da Cisco é clara: a IA não é apenas uma tendência passageira, mas sim uma força transformadora que moldará o futuro dos negócios. Para prosperar nesse novo cenário, as empresas devem abraçar a IA em todos os aspectos de suas operações, desde o desenvolvimento de produtos até a segurança cibernética. Ao aproveitar o poder dos dados de máquinas e construir modelos de IA robustos, as empresas podem desbloquear novas oportunidades, impulsionar a inovação e obter uma vantagem competitiva sustentável.
No entanto, a jornada rumo à IA integrada não é isenta de desafios. As empresas devem investir em infraestrutura, talento e cultura para garantir que possam aproveitar ao máximo o potencial da IA. Além disso, é fundamental abordar questões éticas e de segurança relacionadas à IA, garantindo que essa tecnologia seja usada de forma responsável e transparente.
A Cisco se posiciona como uma parceira estratégica para as empresas nessa jornada, oferecendo soluções abrangentes que abrangem hardware, software e serviços. Ao combinar sua experiência em infraestrutura de rede com suas capacidades de IA, a Cisco está bem posicionada para ajudar as empresas a navegar pelas complexidades do cenário da IA e alcançar seus objetivos de negócios.
