Nas últimas duas décadas, no ambiente pós-11 de setembro, disseram eles, o foco legislativo da Austrália tem sido em grande parte conceder às agências de aplicação da lei e de inteligência acesso a dados pessoais. Questões de privacidade de dados, como resultado, caíram no esquecimento.
Embora a Austrália enfrente os mesmos desafios que outros países, como as regulamentações que lutam para acompanhar os avanços tecnológicos, algumas outras jurisdições têm sido mais rápidas em responder às mudanças nas atitudes dos consumidores, disse Walker-Munro. Considerando que aqui, até agora, “não houve uma pressão muito forte dos consumidores para dizer: ‘Esta não é uma maneira aceitável de fazer negócios’”.
Os australianos têm uma atitude geralmente relaxada em relação à privacidade de dados, disse ele, como uma extensão de nossa cultura geralmente relaxada. “Todos nós ficamos tipo, ‘Sim, vai ficar tudo bem, vamos passar nossas informações para essas grandes empresas e confiar que elas farão a coisa certa’, em vez de dizer ‘Por que a empresa precisa Essa informação? Quando você estiver convencido de que sou eu, por que você precisa manter o número do meu passaporte, meu número do Medicare? Se você não pode responder a essa pergunta, então livre-se dela.”
É claro que algumas empresas, como seguradoras médicas, sempre precisarão manter dados confidenciais. Mas já há sinais de consumidores começando a desafiar as práticas de coleta de dados em alguns setores, como o setor imobiliário, onde os locatários podem ser solicitados a fornecer imensas quantidades de informações pessoais.
A forte resposta do governo à violação de dados da Optus foi promissora, disse Walker-Munro, assim como o fato de que nos últimos anos alguns departamentos, como Assuntos Internos, já começaram a pensar nos dados como um “ativo nacional”. que deve ser protegido da mesma forma que protegeríamos algo crítico para a economia empresarial, como uma refinaria de petróleo ou uma usina de energia.
