Usuários da 99 com selo verificado terão corridas aceitas mais rapidamente

Empresa de mobilidade explica que motoristas tendem a aceitar mais viagens de passageiros com perfis mais completos. Usuários da 99 com selo verificado terão corridas aceitas mais rapidamente
Dilvulação/99
A 99 anunciou nesta quarta-feira (9) que passageiros que obterem o selo de verificado na plataforma terão prioridade nas corridas sem custo adicional.
Segundo a empresa, “o objetivo é melhorar a experiência no serviço, pois os motoristas parceiros tendem a aceitar mais viagens de passageiros com perfis mais completos”.
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Serão dois selos disponíveis. Para obter o selo “essencial”, o usuário deve “inserir o nome exato que possui no CPF”. A 99 diz que pessoas que utilizam o nome social também poderão solicitar.
Para ter o selo “premium”, o usuário deve inserir o nome que está no CPF e enviar uma foto de rosto que será analisada por inteligência artificial “para garantir que se trata da face de uma pessoa”.
Atualmente, todos os passageiros do serviço precisam informar o CPF ou cartão de crédito antes de solicitar a primeira corrida, explica a empresa.
“Demora 15 segundos para completar o cadastro no app. O passageiro passa a receber o carro mais rapidamente e o motorista a se sentir mais seguro na viagem”, diz Leandro Abecassis, diretor de produto e experiência da 99.
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