Por seis anos, o Grand Fiesta Americana em Puerto Vallarta, no México, atendeu a hóspedes que procuravam relaxamento e romance – desde que deixassem as crianças em casa.
Mas em 2021, quando a propriedade, o único resort all-inclusive exclusivo para adultos da cidade, foi adquirida pela Hilton, seus novos proprietários deram uma guinada. O que antes era um retiro sem crianças agora é o ambiente familiar Hilton Vallarta Riviera All-Inclusive Resortcom um clube infantil, uma área para adolescentes com mesas de bilhar e videogames e atividades como pintura facial e aulas de culinária.
O resort está entre dezenas de propriedades em todo o mundo que se reinventaram desde o início da pandemia para atrair um dos setores de viajantes que mais cresce: as famílias. Uma pesquisa de julho da Family Travel Association constatou que 85% dos pais nos Estados Unidos planejou viajar com seus filhos nos próximos 12 meses, e muitos não querem se espremer em um quarto duplo standard. hoteis.com relata que as buscas por imóveis com berços aumentaram 65% em seu site desde o início da pandemia; para quartos conjugados, eles aumentaram 20%. Diante dessa demanda, muitos hotéis estão optando por reformas, trazendo sofás-cama, construindo beliches ou eliminando as políticas de proibição de crianças.
“Sabíamos que precisávamos fazer alguns ajustes, e não apenas incluir um clube infantil”, disse Mónica Gonzalez, diretora de vendas e marketing do resort. “Então o que fizemos foi criar um programa para toda a família.”
O resort dividiu suas duas torres: uma agora é apenas para adultos e a outra para famílias. Uma piscina ainda é reservada para adultos, enquanto a outra costuma ficar lotada de crianças em idade pré-escolar usando carros alegóricos e pré-adolescentes jogando balas de canhão. Na torre da família, todas as acomodações podem ser reservadas como quartos conjugados, e as antigas obras de arte – como pinturas de mulheres de topless – foram trocadas por cenas de praia para menores.
Desde que o resort abriu para crianças em novembro de 2021, disse Gonzalez, as reservas são 60% para famílias.
Indo ‘família completa’
No Fazenda Winvian, um resort de luxo em 113 acres em Connecticut, as crianças eram tradicionalmente permitidas na propriedade apenas durante alguns períodos designados, como fim de semana do Dia do Trabalho e dia de Natal. Essa política foi descartada durante a pandemia, disse a diretora administrativa, Heather Smith Winkelmann, quando os pais, exaustos do trabalho e da escola virtuais, começaram a ligar e implorar por um espaço para todos fugirem.
“Depois da pandemia, a filosofia de viagem de todos deu uma volta completa de 180”, disse Winkelmann. “Então fomos família completa.”
Todas as datas de restrição para crianças foram suspensas e sofás-cama com colchões macios foram adicionados a todos os quartos. Hoje, 35% das reservas do resort vêm de famílias, e Smith Winkelmann disse que não há planos de voltar. Mãe de um menino de 9 anos e outro de 12 anos, ela disse que seus próprios sentimentos sobre viajar com crianças mudaram.
“Mesmo para mim, se estou indo para algum lugar agora, fico tipo, ‘Vamos levar as crianças’”, disse ela. “Todos nós tivemos nossas próprias epifanias nos últimos três anos.”
Os incorporadores imobiliários dizem que os longos meses de bloqueio mudaram a visão dos pais sobre viajar com seus filhos.
“Todos meio que reavaliaram o que era importante para eles”, disse Spencer Levine, presidente da RAL Companies and Affiliates, uma incorporadora da cidade de Nova York. Atualmente, ele está finalizando os planos de design de uma nova propriedade do Mandarin Oriental em Grand Cayman, que planeja abrir as portas este ano. O design, disse ele, mudou à medida que as viagens em família se tornaram mais populares.
Todas as acomodações agora serão construídas como dois quartos conjugados com foyer de entrada única, permitindo que pais e filhos tenham alguma privacidade.
“Eu sei que, por viajar com minha própria família, é muito bom ter a privacidade de estar lá com seu cônjuge, e as crianças também têm seu próprio espaço”, disse ele. “As pessoas estão menos preocupadas com o preço agora e muito mais sobre suas experiências de vida com suas famílias.”
Quartos maiores e beliches
Os avós também estão sendo incluídos com mais frequência: dados de Zicassoum planejador de viagens de luxo, revela que as reservas de grupos de seis ou mais pessoas cresceram mais de 50% desde antes da pandemia; vacasa.com, que aluga casas de férias, diz que o volume de pesquisa para propriedades de quatro e cinco quartos aumentou 40% no final de 2022. Portanto, agora mesmo as propriedades tradicionalmente voltadas para a família estão oferecendo espaços maiores e mais bem decorados. Por exemplo, o Great Wolf Lodge nas montanhas Pocono of Pennsylvania, um resort de parque aquático, está construindo 30 novas vilas de três quartos para famílias maiores e contratou o famoso designer Nate Berkus para seus pátios externos privativos.
E não são apenas hotéis. Destinos que tradicionalmente atraíam uma multidão de adultos também estão mudando.
“A nova geração de viajantes sofisticados está viajando com seus filhos. Eles até os levam para destinos de festa”, disse Theodore Daktylidis, diretor-gerente da Mykonos Riviera Hotel e Spaque foi inaugurado em julho e é composto inteiramente por pequenos apartamentos, cada um com sua própria cozinha e piscina.
A família do Sr. Daktylidis possui hotéis em Mykonos, famosa por sua vida noturna, há décadas, hospedando inúmeros casamentos, luas de mel e festas de despedida de solteira barulhentas. Mas enquanto supervisionava a construção de seu mais novo projeto, era no número crescente de visitantes com crianças pequenas que ele estava pensando.
“Vimos tantas famílias viajarem para cá nos últimos anos. Atualmente, 15 a 20 por cento dos nossos hóspedes são pais com filhos”, disse ele.
No Resorts Red Jacket em Cape Cod, Massachusetts, a propriedade, que foi vendida recentemente, está testando quartos-piloto com beliches altos construídos acima de uma cama king-size padrão, criando quartos que acomodam confortavelmente seis pessoas. O novo proprietário diz que a pesquisa de mercado mostra que a conversão desses quartos pode gerar um extra de $ 80 a $ 100 por quarto por noite para o hotel, enquanto oferece às famílias uma opção mais barata do que reservar dois quartos separados para acomodar toda a festa.
Os donos do Grande Hotel Tremezzo na região do Lago Como, na Itália, estão tão convencidos de que os pais gastarão mais que estão reduzindo o número de quartos para criar mais espaço para atender às famílias. O hotel fecha todos os anos para o inverno e, quando reabrir este mês, terá reduzido seus quartos de 90 para 84, convertendo o espaço adicional em duas novas coberturas e várias suítes maiores com sofás-cama e terraços externos.
“Este ano, nossa propriedade esteve mais movimentada do que nunca, com grupos multigeracionais de famílias”, disse Valentina De Santis, proprietária e diretora executiva do Grand Hotel Tremezzo. “A decisão de diminuir nossa contagem de quartos segue um plano estratégico.”
E Troutbeckum hotel imobiliário no Hudson Valley de Nova York, relata que as viagens em família aumentaram 40% desde o início da pandemia, então um de seus três prédios históricos passou por uma reforma no verão passado e agora é composto inteiramente por suítes com entradas privativas e uma varanda ou um alpendre com tela.
DJs e carrinhos
Em alguns hotéis, à medida que os hóspedes fiéis crescem e aumentam suas famílias, os quartos estão sendo ampliados para acompanhar.
Quando o Hoxton abriu sua primeira propriedade em Londres em meados dos anos 2000, o saguão estava cheio de viajantes de 20 e poucos anos que gravitavam em torno da marca em busca de comodidades como bares e DJs. A tendência continuou à medida que a marca se espalhava pela Europa e América do Norte.
Não mais. A Hoxton não registra o número de famílias que se hospedam em seus quartos, mas Olivia Tucker Amato, diretora de marca da Hoxton para a América do Norte, diz que em lugares como Londres, Amsterdã e Williamsburg, no Brooklyn, pais com filhos pequenos agora representam uma grande parte da Convidados de Hoxton. E à medida que as famílias dos hóspedes crescem, também aumentam os espaços que procuram reservar. Em Barcelona, Hoxton introduziu suítes de um e dois quartos com kitchenettes, uma propriedade inaugurada em Amsterdã neste outono terá quartos com uma segunda cama king-size ou beliches, e uma estreia em Edimburgo neste outono terá três quartos apartamentos.
Os espaços expandidos estão sendo lançados juntamente com um novo programa, o Tiny Hox, que oferece comodidades como berços, cardápios para crianças em restaurantes, horários de reserva flexíveis, fraldas e brinquedos de banho.
“Os hóspedes que ficaram conosco na casa dos 20 anos estão agora na casa dos 30 e 40 anos e amadureceram na fase familiar da vida”, disse Amato. “Se você for ao Hoxton Williamsburg no fim de semana, está cheio de carrinhos de bebê, e nós agradecemos isso.”
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